일기일회(一期一會 )의 마음으로...

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  1. 2009.11.09 회사원이 회사 다니는 이유는 월급 때문만일까?
  2. 2009.11.06 샘 월튼, 겸손한 태도와 호기심으로 끊임없이 질문하고 배우라 2
  3. 2009.10.28 무슨 말이든 건네라, 잡담이라도 좋다... 고객 감동의 시작
  4. 2009.10.27 은둔하는 천재 수학자 페렐만과 몰입
  5. 2009.10.23 전략을 세운다는 것... '하마와 나비의 사랑 이야기
  6. 2009.10.20 "네가 먹이를 준 늑대가 이기지"... '관심'이 나를 만든다 2
  7. 2009.10.15 작은 행동 하나가 고객을 끌어모은다. 고객이 좋아하는 5가지 행동
  8. 2009.10.08 고객이 좋아하는 직원은 행동이 다르다... 고객응대의 10가지 기본원칙
  9. 2009.10.06 우뇌형 리더십과 좌뇌형 리더십
  10. 2009.09.28 참으로 어려운 '화난 고객' 응대하기... 'Empathize', 고객의 감성상태에 마음으로 공감하라
  11. 2009.09.22 무언가를 시작하기에 너무 늦은 나이는 없다.. 2
  12. 2009.09.18 다이먼 JP모건 회장... identifying and controlling risks, reducing unnecessary expense, pursuing excellence
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HanbajoKhan
HanbajoKhan의 단상, 책, 음악, 사진, 그리고 주절댐이 어울려 있는 곳 "운명이란 피할 수 없는 것이 아니라 진실로 피할 수 있는 것을 피하지 않음이라!"

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